深圳到郑州空运 航空货运 航空物流 航空快递 限时当日达
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内容来源:上海机场货运中心 发布时间:2019-01-22 06:15
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春运首日 郑州机场客流开始升温

今年春运从1月21日正式拉开序幕。第一天春运,郑州机场客流即有小幅增长,全天实行航班613架次,整体运行平稳有序。

  在春运开始前两天,郑州机场客流已经出现小幅增长的趋势,平均每天的航班量都保持在600架次,比平时增长了约5.3%,创下今年以来的最高峰。在“同一个机场”理念的倡导下,民航空管部门、郑州机场各保障单位、驻场航空企业等多家单位密切合作、协同联动,确保机场运行平稳有序,使广大旅客出行顺畅便捷。

  春运首日,郑州机场T2航站楼人潮涌动,而位于4层出发大厅的10余台全自助一体机设备尤为引人注目,许多旅客在此排队尝鲜。这些新设备不仅集自助选座、登机牌办理、自助行李托运功能于一身,真正实现“一站式”全自助办理乘机手续,还能够自动检测出行李的尺寸、重量是否符合标准,并能够进行行李安全检查。除涵盖了基础的乘机手续办理及行李托运服务外,该设备还具有航空企业识别功能,可以有效区分提供差异化行李运输服务的航空企业,为旅客提供有效的提示指引。

  为了方便广大旅客能够正确使用,每台设备旁边均有服务人员帮助引导。此外,若出现行李超重、国内转国际联程、低价航空行李缴费情况等,旅客需到人工柜台办理相应手续。

  春运期间,为提升广大旅客出行体验,郑州机场推出了多项服务举措:优化完善信息化自助服务,持续推广“无纸化”乘机服务;组织团员青年开展“青年志愿者”活动;增加流动问询人员,前移服务点位,主动帮助旅客;及时增开安检通道,普及安检常识,提升旅客安检效率;针对春运期间儿童、老人等特殊旅客较多,增加轮椅等相关服务设备,提供免费推车、提行李、帮扶老人等人性化服务;及时增加高峰期的机场大巴、出租车、网约车数量,协调城铁、地铁、公交等适时延长运营时间、加密运营频次,便捷旅客抵离机场;增加机场停车位数量,满足旺盛的停车需求。

  根据预测,春运期间郑州机场加班主要集中于广州、深圳、海口、南宁、杭州、厦门、福州等东南沿海地区,预计发送旅客368万人次,同比增长12%以上,日均客流超9万人次。

  郑州机场在此提醒广大旅客,春运期间客流较大,恶劣天气多发,请及时关注天气变化和航班动态,合理安排行程,建议广大旅客可关注河南省机场集团官方微信(微信号:zhengzhouairport)使用手机微信值机或信息化自助设备选择“无纸化”便捷乘机。如有需要,可致电机场24小时服务热线0371-96666。


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